FAQ


Domande frequenti

  1. Come posso inserire un annuncio?
    È molto semplice inserire un annuncio: fai clic sul pulsante "Aggiungi annuncio" in alto a destra.

  2. Quanto costa pubblicare un annuncio?
    La pubblicazione è completamente gratuita su tutto il sito.

  3. Se inserisco un annuncio, riceverò più email indesiderate?
    Assolutamente no, perché il tuo indirizzo email non è visibile sul sito.

  4. Per quanto tempo rimarrà il mio annuncio sul sito?
    Dipende dalla tipologia di pacchetto scelto durante l'inserimento dell'annuncio. Riceverai una email una settimana prima della scadenza e un'altra il giorno della disattivazione. Hai la possibilità di riattivarlo il mese successivo accedendo al tuo account sul sito. Dopo questo periodo, il tuo annuncio verrà automaticamente rimosso definitivamente dal sito.

  5. Ho venduto il mio oggetto. Come posso eliminare il mio annuncio?
    Una volta che il tuo prodotto è stato venduto, accedi al tuo account per rimuovere il tuo annuncio.

  6. Quantità e tipologia di annunci:
    Ogni inserimento comprende annunci singoli. Per dettagli sui pacchetti e istruzioni, consulta la pagina "Come Funziona" in fondo alla Homepage.

  7. Chi può pubblicare annunci:
    I negozianti possono pubblicare annunci in ogni categoria. Il testo deve essere dettagliato e correlato all'oggetto dell'annuncio. Non sono consentite frasi generiche o promozioni non direttamente collegate al prodotto in vendita.

  8. Prima esperienza di vendita:
    La registrazione è gratuita e necessaria solo per la vendita di prodotti. Non è richiesta per gli acquisti. Puoi registrarti direttamente tramite il pulsante "Accedi/Registrati" e confermare con "Registrati". Oppure, durante l'inserimento dell'annuncio, scegli il pacchetto e prosegui con "Registrati".

  9. Registrazione utente:
    La registrazione è essenziale per pubblicare i tuoi prodotti e permette ai clienti di visualizzare tutte le tue offerte. Avrai un pannello di controllo personale con informazioni e report.

  10. Acquisto di prodotti:
    "RedBox Marketplace" non trattiene commissioni sulle transazioni. Dopo aver scelto il prodotto, l'acquirente contatta il venditore tramite email o telefono per confermare e concordare dettagli come pagamento e spedizione. "RedBox Marketplace" non verifica la qualità o la veridicità dell'annuncio. Eventuali controversie devono essere risolte tra venditore e acquirente.

  11. Eliminazione di annunci:
    Gli annunci possono essere modificati, messi offline o archiviati. L'archiviazione prima della scadenza non è rimborsabile. Può essere ripubblicato entro 60 giorni, poi sarà eliminato definitivamente.

  12. Spedizione di prodotti:
    Le modalità di spedizione dipendono dagli accordi tra le parti. Il venditore specifica la modalità nell'annuncio o durante la comunicazione. Specifica se l'oggetto può essere spedito o deve essere ritirato di persona.

  13. Ricerca rapida di prodotti:
    Puoi cercare un prodotto in base alla nazione, regione, comune o categoria. 

 

Disposizioni generali:
Oltre a quanto già indicato, ti ricordiamo che gli annunci devono conformarsi a tutte le leggi e i regolamenti del Paese in cui vengono pubblicati. "RedBox Marketplace" declina ogni responsabilità sociale, civile e penale nel caso in cui un annuncio non rispetti le leggi del Paese di pubblicazione. Gli annunci sono pubblicati sotto la sola responsabilità dell'utente, il quale, con l'inserimento dell'annuncio, dichiara di conoscere e accettare i termini d'uso del servizio. "RedBox Marketplace" non può essere ritenuta responsabile per i contenuti pubblicati dagli utenti e per il loro comportamento.

 

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